🛠️ BlitzKasse startet nicht / Start nach der Installation schlägt fehl – Port prüfen

BlitzKasse startet nicht oder Installation schlägt fehl – Port prüfen

Wenn BlitzKasse nicht startet oder eine Fehlermeldung anzeigt, liegt die Ursache häufig daran,
dass der benötigte Port – meist 8001 – bereits von einer anderen Anwendung belegt ist.

Schritt 1: Port prüfen

1. Drücken Sie Windows + R.
2. Geben Sie cmd ein und bestätigen Sie mit Enter.
3. Geben Sie im geöffneten Fenster folgenden Befehl ein:

netstat -ano | findstr :8001

Ergebnis richtig auswerten

Wenn keine Ausgabe erscheint

Dann ist der Port frei. In diesem Fall liegt die Ursache wahrscheinlich an einer anderen Stelle.

Wenn zum Beispiel folgende Zeile erscheint

0.0.0.0:8001 ABHÖREN 11700

Dann ist der Port bereits belegt.

Schritt 2: Programm ermitteln

Geben Sie nun folgenden Befehl ein:

tasklist /fi "PID eq 11700"

Ersetzen Sie die Zahl 11700 durch die PID,
die in Ihrem Ergebnis angezeigt wird.

Typische Beispiele

Schritt 3: Mögliche Lösungen

Variante 1: Blockierendes Programm beenden

Beenden Sie das blockierende Programm entweder über den Task-Manager
oder per Befehl:

taskkill /PID 11700 /F

Variante 2: Reolink kurz schließen

1. Reolink-Programm schließen
2. BlitzKasse starten
3. Danach Reolink wieder starten

Reolink verwendet in der Regel automatisch einen anderen freien Port,
wenn 8001 bereits belegt ist.

Variante 3: Support kontaktieren

Wenn der Port dauerhaft von einer anderen Anwendung benötigt wird,
empfehlen wir folgende Nachricht an den Support:

„Port 8001 ist bereits belegt. Bitte BlitzKasse auf einen anderen Port umstellen.“

Wichtige Hinweise

• Keine Programme wahllos deinstallieren
• Systemeinstellungen nicht unnötig verändern
• Windows-Konfiguration nicht ohne klare Ursache anpassen